不確定的未來
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我們似乎要開始習慣變動是常態，甚至愈變愈快。暢銷書「 世界是平的（The World is Flat）」作者Thomas Friedman最近表示，因為三個M（Market市場、Mother nature大自然、Moore's law摩爾定律）同時以指數方式變動，為世界帶來了極大的動盪。世界經濟論壇則發表「Global Risks 2014」除了列出「不信任大型機構」、「缺乏領導力」及「性別不平等未顯著改善」等現象，更特別指出三個將影響超過十年的系統性風險，也就是個人或組織身處全球化環境裡無法置身事外的重大趨勢。
[Global Risk 2014]
（資料來源：世界經濟論壇）</center>
除了全球人口組成變化、新興中產階級及升高的公民參與導致國際關係變動，新崛起的區域強權，例如這份世界經濟論壇報告完成時尚未出現的伊斯蘭國（The Islamic State），以及經濟現實和保護主義造成更多國際衝突及權力真空，導致醫療（如伊波拉疫情國際應對失據）、金融（如歐元區危機無法收束）及能源體系（例如OPEC操縱油價大跌超過40﹪）等效率低落。
[發生大規模示威抗議的國家(2013)]
（資料來源：世界經濟論壇）</center>
年輕族群面對的是高失業率及更激烈的全球化競爭，高等教育畢業後背負高額學生貸款、所學到的技能卻與現實世界脫勾。對生涯規劃的不確定性及挫折感將導致社會的不穩定。「數位原生代（Digital Natives，1985年以後出生，出生時網路科技已被廣泛應用）」充滿改變世界的抱負和熱情，但卻與傳統政治格格不入。
[美國大專學費成長速度遠高於薪資所得(1982~2012)]
（資料來源：Huffington Post）</center>
[全球各區域青年失業率(2007~2013)]
（資料來源：世界經濟論壇）</center>
資訊科技的破壞力可能與創造力一樣強大。未來也許將會出現革命性的科技可完全截取網路資訊，屆時網路將不再是受信任的資訊媒介，例如美國前CIA情報員史諾登所揭露的稜鏡計畫即是以國家力量進行深度監聽。對於這樣資訊過濾及管制技術的不安，要求政府開放透明呼聲水漲船高，深怕喬治．歐威爾「一九八四」書中「老大哥正在看著你（"Big brother is watching you."」的監視場景在真實世界上演。人們對網路的依賴日漸加深，然而虛擬世界與真實世界愈形疊合，隱私權及網路治理成為最新的議題（甚至連負責分配網路IP及域名、維持網路安全及穩定性的機構ICANN也在近日傳出被駭客入侵成功的消息）。
世界經濟論壇認為，應對這些全球挑戰所需採取的行動有幾個關鍵：
利害相關人要能通力合作，必須建立在互信的基礎上，然而有一些領域的社會信任搖搖欲墜，例如年輕世代對傳統的政治領袖或組織缺乏信心；國家級的網路監控也使網路安全及治理受到質疑。
解決長期問題當然需要長期戰略和行動，也因此需要長遠眼光。
這些風險不是任何一個部門能獨力解決，而搭建溝通平台開始對話是合作的第一步。
氣候變遷或網路治理需要跨國合作，但逐漸分立的區域強權使得現有的國際合作機制顯得蒼白無力。
整合之後可歸納出個人或組織的長期因應策略：在社會資本解構下重建信任，透明開放與利害相關人有策略地溝通合作；在世代差異裡充份理解和包容，善用網路世代的熱情和不被框架的創意，而不是讓自己站到對立面；在網際網路翻轉人類生活及工作型態時，如何運用數位工具達成目標或增加效率，和應對資安及隱私權問題。
曾有人說，「公益組織成立的目的是為了消滅自己」，也就是說公益組織因為社會問題存在，最終則希望除去這個社會問題。但社會問題既然存在，必定有盤根錯節的各項因素，更可能隨著時空環境不同而增生變異。理解這些大趨勢及可能的關鍵，一方面讓社會問題的演變更加清晰，另一方面也呈現客觀環境上的變化，也才能未雨綢繆早做規畫。如何借力使力事半功倍地消滅自己，便成為公益組織在這個時代最大的課題。
